Vrácení zboží

Jelikož nemáte možnost si zboží tzv. osahat, může se stát, že vám produkt nebude vyhovovat (velikost, vzhled aj.). Pro tyto situace samozřejmě máme pochopení a zboží vám rádi vyměníme či vám vrátíme penízeZkontrolujte, prosím, zda jste si opravdu nevyhovující zboží objednali. I my jsme jen lidé a může se stát, že jsme vám objednávku zkompletovali špatně.

Pro vrácení a výměnu zboží prosím vyplňte níže uvedený formulář. Zabere vám to maximálně 3 minuty, dokonce nemusíte ani nic tisknout.

 

Pár základních informací:

    • spotřebitel může zboží vrátit standardně do 14 dnů;
    • u Jéži máte možnost vrácení zboží do 100 let (podmínky ZDE);
    • zákazník si může vybrat nové zboží či vrácení kupní ceny;
    • před odesláním zboží vyplňte výše uvedený online formulář;
    • zboží řádně zabalte, aby nedošlo k poškození;
    • zásilku nezasílejte na dobírku;

    • adresa pro zaslání zboží:
      • Dům a zahrada Ježek s.r.o.
        K Papírně 171/32
        312 00 Plzeň 4 - Bukovec.

Společnost Dům a zahrada Ježek s.r.o. se nepodílí na nákladech vzniklých s doručením vráceného zboží.

V případě zájmu naleznete více informací v Obchodních podmínkách společnosti. Ke stažení ZDE.