Upozorňujeme, že v důsledku současné situaci může docházet ke zpoždění odesílání objednávek. Dodací doba u skleníků s dostupností "skladem" je z důvodů rozvozových plánů cca 7-14 prac. dní. Děkujeme za pochopení.

Vrácení zboží

Jelikož nemáte možnost si zboží tzv. osahat, může se stát, že vám produkt nebude vyhovovat (velikost, vzhled aj.). Pro tyto situace samozřejmě máme pochopení a zboží vám rádi vyměníme či vám vrátíme penízeZkontrolujte, prosím, zda jste si opravdu nevyhovující zboží objednali. I my jsme jen lidé a může se stát, že jsme vám objednávku zkompletovali špatně.

Vrácení a výměna zboží

Pro vrácení a výměnu zboží prosím vyplňte do formuláře níže vaši e-mailovou adresu, kterou jste uvedli při objednávce zboží. Pokud si nejste jistí, jakou e-mailovou adresu jste při objednávce použili, nevadí. Vyplňte prosím váš současný e-mail.

 
  • Po zadání naleznete ve své e-mailové schránce formulář pro rychlé a bezproblémové vrácení zboží.
  • Po odeslání formuláře prosím odešlete zboží na naši níže uvedenou adresu.
  • Po přijetí a kontrole zboží vám ihned vrátíme peníze na vámi uvedený bankovní účet.

Dům a zahrada Ježek s.r.o.
Ledce 99
330 14 Ledce u Plzně


Pár základních informací:
    • spotřebitel může zboží vrátit do 14 dnů;
    • zákazník si může vybrat nové zboží či vrácení kupní ceny;
    • před odesláním zboží vyplňte výše uvedený formulář;
    • zboží řádně zabalte, aby nedošlo k poškození;
    • zásilku nezasílejte na dobírku.
V případě zájmu naleznete více informací v Obchodních podmínkách společnosti. Ke stažení zde.